Despacho a regiones.

El despacho a Regiones y Comunas de Chile es solo mediante Chilexpress.

Despacho dentro de Santiago

El despacho en Santiago es mediante empresas de transporte independiente, por lo que los tiempos de entrega son más cortos.

¿Cuánto se demora en llegar?

Por lo general los tiempos de entrega son:
Para Santiago: 1 a 4 días hábiles.
Para Regiones: 1, 4 días hábiles (A veces más tiempo, dependerá de la Comuna y el transporte elegido)
Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 19:00 horas, excluyendo feriados.

Importante: Para envíos fuera de Santiago, pero dentro de la misma región Metropolitana, el encargo se manejara como un envío para región.

 

¿Si no estoy, me equivoqué en dar la dirección o nadie recibe mi paquete?

Normalmente el courier (Chilexpress) hace 2 intentos de entrega a los datos proporcionados por el cliente.

Si no tiene éxito, tu encargo se devuelve al remitente y deberás pagar nuevamente el envío. Es importante que si te cambias de casa, debes modificar tu dirección en la información de clientes, o el paquete se enviará a la que tenemos registrada.

Es el cliente quien tiene la responsabilidad de hacer el seguimiento del paquete, llamando al courier (Chilexpress) si llegase a fallar algo. Nosotros podemos orientarte.